Felipe Carrasco
Desempeñé el rol de desarrollador de backend en la aplicación de recursos humanos desarrollada por BUK, con un enfoque especial en el módulo de contabilidad. Mi responsabilidad principal consistía en brindar soporte continuo, así como en mejorar y mantener el backend utilizando Ruby on Rails.
Como analista de soporte, me enfoqué en la creación de scripts para bases de datos y en la carga de datos en la plataforma mediante Excel 365. Además, reporté errores testeados previamente en Ruby on Rails y realicé tareas de soporte e inventario de equipos de TI.
Me desempeñé abordando el mantenimiento y configuración de dispositivos, así como la gestión del inventario TI y Active Directory. También llevé a cabo reportes utilizando Excel 2013 y bases de datos SQL Server, destacando mi enfoque proactivo en la atención al cliente interno